Dárkové poukázky a kredity
Účel zpracování osobních údajů:
Zpracování osobních údajů za účelem vystavení, správy a uplatnění dárkových poukázek nebo kreditů poskytovaných prostřednictvím elektronického obchodu.
Tento účel zahrnuje zejména:
- generování a vydávání dárkových poukázek/kreditů zákazníkům,
- evidenci vydaných, aktivních a použitých poukázek nebo kreditů pro účely správy transakcí,
- ověření platnosti a správné uplatnění poukázky/kreditu při nákupu,
- zajištění souvisejících funkcionalit v zákaznickém prostředí (např. přiřazení k účtu, notifikace o stavu a platnosti poukázky/kreditu).
Subjekty údajů nebo kategorie subjektů údajů:
- Kupující – fyzická osoba, která si zakoupí nebo získá dárkovou poukázku nebo kredit.
- Obdarovaný (příjemce) – fyzická osoba, která dárkovou poukázku nebo kredit uplatní při nákupu, pokud se liší od kupujícího.
Kategorie osobních údajů:
Běžné osobní údaje.
Seznam nebo rozsah osobních údajů:
- Kupující: jméno a příjmení, e-mailová adresa (pro doručení elektronické poukázky nebo kreditu), fakturační údaje (pokud jsou vyžadovány), číslo objednávky a údaje o transakci (částka, způsob platby).
- Obdarovaný: jméno a příjmení (pokud se poukázka nebo kredit vystavuje na konkrétní jméno), e-mailová adresa (pokud se zasílá elektronická verze).
Právní základ zpracování osobních údajů:
Zákonnost zpracování osobních údajů:
Článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování osobních údajů je nezbytné pro plnění smlouvy (např. při nákupu a uplatnění dárkové poukázky nebo kreditu).
Zákonná povinnost zpracování osobních údajů:
Zpracování osobních údajů na základě zvláštního právního předpisu se neprovádí.
Příjemci nebo kategorie příjemců, kterým budou osobní údaje poskytnuty:
Zpracovatelé podle čl. 28 GDPR
- AMETICA s. r. o., Sídlo: Horná 328/36, 972 11 Lazany, IČO: 51 794 691, Úloha: technický servis webu, správa e-shopu a VPS (server management).
- RJ Pro s.r.o., Sídlo: Koperníkova 3804/27, 821 04 Bratislava – Ružinov, IČO: 47 549 114, Úloha: poskytovatel účetních služeb.
- SuperFaktúra, s.r.o., Sídlo: Fraňa Kráľa 986/35, 811 05 Bratislava, IČO: 46 655 034, Úloha: fakturační systém propojený s e-shopem a bankou, vystavování a zasílání faktur.
- Váš Hosting s.r.o., Sídlo: Zbožská 1385/40, 288 02 Nymburk, Česká republika, IČO: 24 742 252. Úloha: poskytovatel e-mailové platformy – zasílání e-mailů zákazníkům (potvrzení objednávek, faktury, komunikace).
Příjemci podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnost)
- Fio banka, a. s., pobočka zahraniční banky: Sídlo: Dunajská 1, 811 08 Bratislava – městská část Staré Mesto, IČO: 36 869 376, Úloha: zpracování plateb bankovním převodem (na základě vystavených faktur).
Jiný oprávněný subjekt na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR:
Osobní údaje mohou být zpřístupněny i orgánům veřejné moci a jiným oprávněným subjektům, které jsou oprávněny je zpracovávat na základě zvláštních právních předpisů, a to zejména Finanční správě Slovenské republiky (např. Daňový úřad), Celnímu úřadu, Slovenské obchodní inspekci (SOI), orgánům činným v trestním řízení, soudům, Nejvyššímu kontrolnímu úřadu Slovenské republiky, správcům místních daní a poplatků (obce a města), jakož i auditorovi nebo daňovému poradci, pokud zpracovávají osobní údaje v rozsahu stanoveném příslušnými právními předpisy.
Předávání do třetích zemí:
Osobní údaje nejsou poskytovány do třetích zemí.
Předávání mezinárodním organizacím:
Osobní údaje nejsou poskytovány mezinárodním organizacím.
Zveřejňování osobních údajů:
Správce osobní údaje nezveřejňuje.
Doba uchovávání osobních údajů / kritérium pro její určení:
Osobní údaje jsou uchovávány:
- po dobu platnosti dárkové poukázky/kreditu – do okamžiku jejího uplatnění nebo do uplynutí doby platnosti (expirace),
- po uplatnění nebo expiraci poukázky/kreditu maximálně 3 roky pro účely správy a evidence transakcí (např. v případě reklamace nebo účetního ověření),
- po uplynutí této doby ze zpracování osobních údajů pro tento účel ukončí.
Poučení o formě žádosti o poskytnutí osobních údajů od subjektů údajů:
Poskytnutí osobních údajů je nezbytné pro účely plnění smlouvy, konkrétně pro vystavení a uplatnění dárkové poukázky nebo kreditu. Bez jejich poskytnutí není možné vystavit dárkovou poukázku/kredit ani zajistit jejich použití při nákupu v e-shopu.
Zdroj osobních údajů:
Osobní údaje jsou získávány přímo od subjektu údajů – kupujícího při objednávce dárkové poukázky nebo kreditu. V případě, že objednávka je realizována ve prospěch třetí osoby (obdarovaného), mohou být osobní údaje poskytnuty i kupujícím. Za těchto okolností se předpokládá, že kupující je oprávněn poskytnout osobní údaje obdarovaného v souladu s článkem 14 GDPR.
Informace o existenci automatizovaného individuálního rozhodování včetně profilování:
Správce prohlašuje, že na základě poskytnutých osobních údajů nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování včetně profilování.